نحن ملتزمون بضمان أن يتم التعامل مع بياناتك الشخصية بعناية فائقة ووفقًا للتنظيم العام لحماية البيانات (GDPR). هذا التنظيم، الذي أقرته الاتحاد الأوروبي، يمنح الأفراد مزيدًا من التحكم في معلوماتهم الشخصية ويهدف إلى ضمان معالجة البيانات بشفافية وأمان.
1. جمع البيانات ومعالجتها
نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية فقط عند الضرورة لتحقيق أهداف تقديم خدماتنا. نضمن أن البيانات التي نجمعها ذات صلة ودقيقة ومحدثة.
- غرض جمع البيانات: نقوم بجمع البيانات الشخصية لأغراض محددة ومشروعة، بما في ذلك إنشاء الحساب، معالجة المدفوعات، التواصل، وتحسين خدماتنا.
- الأساس القانوني للمعالجة: نقوم بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى الأسس التالية:
- الموافقة – عندما تقدم موافقتك لمعالجة بياناتك.
- العقد – عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك.
- الالتزام القانوني – عندما تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للالتزامات القانونية.
2. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
بصفتك مستخدمًا، لديك الحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:
- الحق في الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نخزنها.
- الحق في التصحيح: يحق لك تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في المحو (الحق في أن تُنسى): يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا لظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: يحق لك تقييد معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.
- الحق في قابلية نقل البيانات: يمكنك طلب تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم ومستخدم على نطاق واسع لنقلها إلى مراقب بيانات آخر.
- الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على أنواع معينة من معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك التقييم أو التسويق المباشر.
3. أمان البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية قوية لضمان حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. تشمل هذه التدابير التشفير والخوادم الآمنة والتحكم في الوصول لحماية بياناتك.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات: قد نشارك البيانات مع بائعين موثوقين يساعدوننا في تقديم الخدمات مثل معالجة المدفوعات، دعم العملاء، وتخزين البيانات.
- لأغراض الامتثال القانوني: قد نكشف بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة. إذا طلبت حذف بياناتك، سنقوم بإزالتها، باستثناء الحالات التي نكون فيها مطالبين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترة معينة.
6. الموافقة
باستخدام منصتنا وتقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على جمع ومعالجة بياناتك وفقًا لهذه السياسة المتوافقة مع GDPR. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت من خلال الاتصال بنا مباشرة.
7. نقل البيانات
إذا تم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نضمن أن تكون هناك ضمانات مناسبة لحماية بياناتك وفقًا لـ GDPR.
8. التغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الامتثال لـ GDPR من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو على منصتنا. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية بياناتك الشخصية.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
نحن ملتزمون بضمان أن تتم معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لمعايير GDPR.